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win10純凈版“可靠性歷史記錄”怎么修復(fù)故障

win10純凈版“可靠性歷史記錄”怎么修復(fù)故障

更新時(shí)間:2021-09-17 文章編輯:愛純凈 信息來源:網(wǎng)絡(luò) 閱讀次數(shù):

  在win10純凈版系統(tǒng)中,有時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)更新、驅(qū)動(dòng)安裝及卸載程序時(shí)碰到問題,但又不知道問題出在哪。其實(shí)win10系統(tǒng)中的可靠性歷史記已經(jīng)詳細(xì)記載了,只要打開按照提示就可以快速解決電腦故障。下面和愛純凈小編一起去看怎么使用可靠性歷史記錄來修改win10系統(tǒng)電腦故障。

  在安裝惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)時(shí),每次在安裝到一半進(jìn)度時(shí)系統(tǒng)就會(huì)彈出錯(cuò)誤提示,重復(fù)幾次仍然如此。但在另外一臺(tái)win10純凈版64位系統(tǒng)的電腦安裝很順利,說明驅(qū)動(dòng)程序本身是沒有錯(cuò)誤的。

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  對(duì)于這類錯(cuò)誤,win10純凈版系統(tǒng)的【查看可靠性歷史記錄】后臺(tái)都會(huì)自動(dòng)進(jìn)行記錄。依次點(diǎn)擊:控制面板--系統(tǒng)和安全--安全和維護(hù)--展開維護(hù)選項(xiàng)卡--查看可靠性歷史記錄,啟動(dòng)程序后可以看到只要系統(tǒng)遇到運(yùn)行錯(cuò)誤,在程序窗口中都可以看到紅色的【X】標(biāo)記,點(diǎn)擊即可查看。

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  小提示:在“可靠性監(jiān)視程序”窗口里,我們還可以一目了然地看到當(dāng)前這臺(tái)電腦出現(xiàn)故障的機(jī)率如何。這里圖表的上半部分用曲線表示穩(wěn)定性指數(shù),指數(shù)的取值范圍是1到10,通過該值可評(píng)估系統(tǒng)的總體穩(wěn)定性。比如你電腦在近一個(gè)月都沒有提示錯(cuò)誤,那么系統(tǒng)穩(wěn)定性顯然是很好的,否則就要仔細(xì)查看系統(tǒng)錯(cuò)誤,找到不穩(wěn)定的原因。

  筆者根據(jù)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝提示錯(cuò)誤的時(shí)間打開其中的記錄,然后點(diǎn)擊“查看技術(shù)詳細(xì)信息”,在打開的窗口中可以看到導(dǎo)致安裝錯(cuò)誤的模塊是【QQpinyinTSF.dll】(位于C:windowssystem32IME QQpinyinTSF,實(shí)際為QQ拼音的一個(gè)運(yùn)行庫)。

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  為什么QQ拼音的組件會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)安裝失敗?經(jīng)過仔細(xì)分析,原來筆者Windows 10默認(rèn)的輸入法就是QQ拼音,錯(cuò)誤的原因可能是激活安裝程序時(shí)調(diào)用了QQ拼音,而該輸入法的【QQpinyinTSF.dll】文件和安裝程序不兼容導(dǎo)致安裝失敗。找到問題的原因后只要依次進(jìn)入:設(shè)置→語言,點(diǎn)擊【始終選擇默認(rèn)的輸入法】,然后將【微軟拼音】設(shè)置為默認(rèn),重新啟動(dòng)安裝程序順利完成安裝。

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